Versandbedingungen

Es gelten folgende Bedingungen:

Wir liefern ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Unser Logistikdienstleister DPD liefert Ihnen die bestellte Ware direkt an die Einrichtungstür. Die Verteilung der Waren innerhalb der Einrichtung gehört nicht zum Lieferservice.

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag, am Samstag wird nicht ausgeliefert. Bestellungen werden gesammelt und jeweils immer Dienstag und Donnerstag ab 12 Uhr verpackt und am nächsten Tag dem Logistikunternehmen übergeben. Bestellungen, die Dienstag und Donnerstag nach 12 Uhr eingehen, werden erst am nachfolgenden Dienstag oder Donnerstag ab 12 Uhr verpackt und am nächsten Tag dem Logistikunternehmen übergeben.

Die Zustellung in die Einrichtung erfolgt somit in der Regel innerhalb von 4-5 Werktagen. Bei grossen Bestellungen mit mehreren Versandeinheiten kann es vorkommen, dass die Pakete getrennt werden und das Logistikunternehmen die Ware an zwei aufeinander folgenden Werktagen zustellt.

Der Mindestbestellwert beträgt CHF 30.00 (netto).

 

Versandkosten bei Lieferungen in der Schweiz und nach Liechtenstein:

Die Versandkosten für Lieferungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein betragen pauschal CHF 9.01 (netto) pro Bestellung. Ab CHF 120 (netto) Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.

Falls Sie eine Rücksendung wünschen, setzen Sie sich bitte mit unserer gebührenfreien Service-Hotline unter der Nummer : 0800 755 555 in Verbindung. Eine Rücksendung von Gefahrgütern ist leider nicht möglich. Die Kosten der Rücksendung haben Sie als Kunde zu tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Bei ordnungsgemässer Rückgabe der Ware werden wir Ihnen nach Prüfung der Ware den bezahlten Gesamtpreis erstatten. Bereits angebrochene Produkte (geöffnete Windelpakete, Feuchttücher, Farbtuben, etc.) können nicht erstattet werden.

 

Besondere Versandbedingungen + Versandkosten für Spielgeräte und Möbel:

Für Artikel aus der Kategorie Spass & Spiel und für alle Artikel aus den Kategorien Kita-Möbel und Garten & Aussenbereich gelten besondere Lieferbedingungen. Die Versandkosten betragen zusätzlich CHF 31 (netto) pro Auftrag. Es gibt keine versandkostenfreie Bestellobergrenze. Die Zustellung in die Einrichtung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 - 10 Werktagen. Wir bitten um Verständnis, dass bei Kita-Möbeln & Spielgeräten, sofern das gelieferte Produkt der Bestellung entspricht, keine Rückgabemöglichkeit besteht.

 

Unsere Versandkosten auf einen Blick:

  • Versandkosten pro Lieferung (in der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein): CHF 9.01 (netto)
  • Versandkosten für Spielgeräte und Möbel pro Lieferung: CHF 31.00 (netto)
  • Bei Bestellungen über CHF 120.00 (netto) Warenwert erfolgt die Lieferung in der Schweiz und nach Liechtenstein versandkostenfrei (außer: Spielgeräte und Möbel).
  • Retourkosten (Schweiz und Fürstentum Liechtenstein) werden vom Käufer getragen.

 

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Wir versenden mit:

                                                DPD
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